В Курганской области подвели итоги мониторинга качества и доступности оказания медицинской помощи в медицинских учреждениях региона
Курганский областной перинатальный центр, Курганская областная больница №2, межрайонная больница №8 (Сафакулевский и Щучанский муниципальные округа) – в числе лидеров мониторинга качества и доступности оказания медицинской помощи в медицинских учреждениях региона по итогам января, который проводится департаментом здравоохранения по поручению губернатора Курганской области Вадима Шумкова.
Среди основных критериев мониторинга: число жалоб, поступивших от пациентов; результаты работы по привлечению медицинских кадров; качество медицинской помощи и медицинского обслуживания пациентов.
В департаменте здравоохранения отмечают, что лидерские позиции – результат работы по устранению недочетов, выявляемых на основе обращений пациентов.
В числе отстающих – межрайонная больница №3 (Половинский и Звериноголовский муниципальные округа), межрайонная больница №4 (Мишкинский и Юргамышский муниципальные округа), Катайская центральная районная больница.
Напоминаем, что с сентября 2024 года в медицинских организациях, подведомственных департаменту здравоохранения Курганской области, ведется анкетирование граждан по вопросам качества медицинского обслуживания населения – любой пациент после обращения к врачу может заполнить анонимную анкету, обозначив степень своей удовлетворенности оказанной медпомощью.
Это позволяет оперативно выявлять проблемные вопросы и принимать организационные и управленческие меры по улучшению качества медицинского обслуживания.
Если у вас есть вопросы по работе медицинских учреждений, вы можете обратиться в департамент здравоохранения по адресу: г. Курган, ул. Томина, 49. Личный прием граждан проводится каждый вторник с 14:00 до 16:00. Записаться на личный прием можно по телефону: 8(3522) 49-85-21 в рабочие дни с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
Направить официальное обращение в департамент здравоохранения Курганской области можно: через портал «Госуслуги» по ссылке, в письменной форме по адресу: 640002, г. Курган, ул. Томина, д.49, или оставить в ящике для обращений граждан, расположенном в здании департамента по адресу: г. Курган, ул. Карла Маркса, д.42. А также через электронную приемную по ссылке, направить свое обращение можно в официальных группах ведомства в социальных сетях.
По информации департамент здравоохранения Курганской области